Договор-оферта на разработку и поддержку сайтов

1. Общие положения

Атабаев Джалалиддин Джамолиддинович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 331903705875 (далее — Исполнитель), публикует настоящую оферту — предложение заключить договор на условиях, изложенных ниже.

Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных разделом 3, и действует до исполнения сторонами обязательств.

Оферта адресована дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, приобретающим Услуги для использования в предпринимательской и иной профессиональной деятельности. Если Заказчик приобретает Услуги для личных нужд, к отношениям сторон дополнительно применяются императивные нормы законодательства о защите прав потребителей.

Исполнитель вправе изменить условия оферты. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент акцепта. Действующая редакция всегда доступна по адресу easywebsites.ru/offer.

2. Термины

Сайт — интернет-сайт easywebsites.ru со всеми его страницами и разделами.

Проект — интернет-сайт, веб-приложение или иной результат работ, создаваемый или дорабатываемый Исполнителем для Заказчика.

Техническое задание — согласованное сторонами описание состава страниц, функций и интеграций Проекта.

Панель управления — веб-интерфейс, через который Заказчик меняет содержимое Проекта и видит поступившие заявки.

Заявка — обращение, отправленное через форму на Сайте.

Заказ — согласованный сторонами в переписке состав работ, стоимость и срок. Заказ является неотъемлемой частью договора.

Услуги — разработка, редизайн, доработка, поддержка и поисковое продвижение Проекта, а также сопутствующие работы в объёме соответствующего Заказа.

3. Предмет договора и порядок его заключения

Исполнитель обязуется оказать Услуги в объёме согласованного Заказа, а Заказчик — принять их и оплатить.

Состав работ, стоимость и срок по каждому Заказу согласовываются сторонами в переписке по электронной почте или в мессенджере по контактам, указанным в разделе 13. Такая переписка признаётся сторонами письменной формой и имеет юридическую силу.

Акцептом оферты — полным и безоговорочным принятием её условий — признаётся любое из следующих действий Заказчика: оплата счёта или предоплаты по Заказу; письменное согласование Заказа или Технического задания в переписке; передача Исполнителю материалов или доступов для начала работ.

Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом оферты, понимает его и согласен с ним, а также обладает необходимыми полномочиями на заключение договора.

Отправка Заявки через форму на Сайте акцептом не является и не порождает обязанности сторон заключить договор.

4. Стоимость и порядок расчётов

Стоимость Услуг определяется в Заказе. Цены, опубликованные на Сайте, носят справочный характер, указаны как «от» и не являются офертой в части конкретной цены: итоговая стоимость зависит от объёма страниц, интеграций и сложности дизайна и фиксируется в Заказе.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Услуги налогом на добавленную стоимость не облагаются. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику после получения оплаты.

Если иное не согласовано в Заказе, оплата производится тремя платежами: 40% — предоплата до начала работ, 30% — после согласования дизайн-макетов, 30% — перед публикацией Проекта на боевом сервере. Для крупных Проектов стороны вправе согласовать иное число этапов.

Услуги поддержки и продвижения оплачиваются ежемесячно авансом, если иное не согласовано в Заказе.

Оплата производится переводом на счёт, указанный в разделе 13. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Исполнителя. Комиссии банков и платёжных сервисов оплачивает Заказчик.

Работы, не входящие в согласованный Заказ, выполняются за дополнительную плату по отдельно согласованному Заказу. Исполнитель вправе не приступать к таким работам до их согласования.

Стоимость услуг сторонних поставщиков — хостинга, доменных имён, сертификатов, платёжных сервисов, лицензий на шрифты и изображения, сервисов рассылок и искусственного интеллекта — в стоимость Услуг не входит, если прямо не указано иное в Заказе, и оплачивается Заказчиком самостоятельно.

5. Сроки, передача результата и приёмка

Срок оказания Услуг исчисляется с момента, когда выполнены оба условия: поступила предоплата и Заказчик передал материалы и доступы, необходимые для начала работ.

Срок продлевается на время просрочки Заказчика с предоставлением материалов, ответов и согласований, а также на время ожидания доступов, которые обязан предоставить Заказчик.

По готовности Исполнитель уведомляет Заказчика и предоставляет доступ к результату на тестовом стенде. Уведомление направляется по контактам, указанным сторонами при согласовании Заказа.

Заказчик обязан рассмотреть результат в течение 5 рабочих дней и либо принять его, либо направить мотивированные замечания в письменной форме.

Если в указанный срок Заказчик не направил мотивированных замечаний либо начал использовать результат по назначению, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме.

Замечания принимаются в пределах согласованного Заказа и Технического задания. Пожелания, выходящие за их рамки, оформляются новым Заказом.

Устранение обоснованных замечаний производится Исполнителем безвозмездно в разумный срок.

В течение 60 календарных дней после приёмки Исполнитель безвозмездно устраняет ошибки Проекта, возникшие по его вине. Гарантия не распространяется на последствия изменений, внесённых Заказчиком или третьими лицами, на сбои сторонних сервисов и на доработку нового функционала.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать Услуги качественно и в согласованный срок, передать Заказчику доступ к Панели управления и дать пояснения по работе с ней.

Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к исполнению договора, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.

Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и работу Проекта на своих ресурсах при просрочке оплаты более десяти календарных дней, письменно уведомив Заказчика.

Исполнитель вправе указывать факт сотрудничества, изображения и обезличенное описание задачи в своём портфолио. Заказчик вправе письменно запретить такое использование — запрет действует с момента получения.

Заказчик обязуется своевременно предоставлять достоверные материалы, доступы и ответы, необходимые для оказания Услуг, назначить ответственное лицо и оплатить Услуги в согласованном порядке.

Заказчик гарантирует, что обладает всеми правами на переданные материалы — тексты, изображения, шрифты, товарные знаки, наименования — и что их использование в Проекте не нарушает прав третьих лиц.

Заказчик самостоятельно отвечает за соответствие содержания Проекта и своей деятельности требованиям законодательства, включая наличие необходимых лицензий и разрешений, требования к рекламе, к порядку продажи товаров и услуг, а также за размещение на Проекте собственной политики обработки персональных данных и подачу уведомления в уполномоченный орган, если это требуется.

Заказчик отвечает за сохранность доступов к Панели управления, хостингу и домену. Действия, совершённые с использованием его доступов, считаются совершёнными Заказчиком.

7. Права на результат

С момента полной оплаты соответствующего Заказа исключительное право на созданные для Заказчика дизайн-макеты, тексты, вёрстку и программный код Проекта переходит к Заказчику. Исходный код и доступы передаются Заказчику, факт передачи фиксируется в переписке или актом.

Исключительное право на типовые компоненты, библиотеки, шаблоны и иные наработки Исполнителя, созданные до заключения договора или вне его рамок и использованные в Проекте, остаётся за Исполнителем. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на их использование в составе Проекта — на весь срок действия исключительного права, без ограничения по территории и без права отдельного распространения.

Исключительное право на материалы, переданные Заказчиком, остаётся за Заказчиком. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать их в объёме, необходимом для оказания Услуг.

Программное обеспечение с открытым исходным кодом и сторонние библиотеки используются в Проекте на условиях их собственных лицензий.

8. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.

Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком каких-либо коммерческих показателей: количества обращений, заявок, продаж, выручки или иного экономического эффекта от использования Проекта. Такие показатели зависят от факторов вне контроля Исполнителя — спроса, цен, действий Заказчика и его сотрудников — и предметом договора не являются.

В части поискового продвижения Исполнитель оказывает услуги, но не гарантирует конкретных позиций в поисковой выдаче и объёма трафика: ранжирование определяется алгоритмами поисковых систем, на которые Исполнитель не влияет.

Проект работает на сторонних площадках и сервисах — хостингах, регистраторах доменов, мессенджерах, платёжных, почтовых и иных сервисах. Исполнитель не отвечает за их сбои, изменение правил и программных интерфейсов, ограничения доступа, блокировку аккаунтов Заказчика и иные действия владельцев таких сервисов, а равно за перебои в работе сетей связи.

Исполнитель не отвечает за последствия внесения Заказчиком изменений в Проект через Панель управления или иным способом, а также за последствия действий третьих лиц, получивших доступ к учётной записи Заказчика.

Совокупный размер ответственности Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком по соответствующему Заказу.

Упущенная выгода, косвенные убытки, репутационный вред и убытки третьих лиц возмещению не подлежат.

Если Заказчик нарушил гарантии, данные в разделе 6, и это повлекло претензии третьих лиц или государственных органов к Исполнителю, Заказчик возмещает Исполнителю связанные с этим документально подтверждённые расходы.

Ограничения настоящего раздела не применяются к случаям, когда законодательство не допускает ограничения ответственности.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, включая ограничение доступа к используемым сервисам и сетям связи, массовыми сбоями сетей общего пользования.

Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств продлевается на время действия обстоятельств.

Если обстоятельства длятся более двух месяцев, любая из сторон вправе отказаться от договора; при этом Заказчик оплачивает фактически выполненный объём работ.

10. Персональные данные и конфиденциальность

Порядок обработки данных, оставленных на Сайте, определён Политикой обработки персональных данных.

В отношении персональных данных посетителей и клиентов Заказчика, поступающих через Проект, оператором является Заказчик. Исполнитель обрабатывает такие данные по поручению Заказчика и в объёме, необходимом для оказания Услуг.

Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований обработки данных своих клиентов, включая получение согласий, публикацию собственной политики и подачу уведомления в уполномоченный орган, если это требуется.

Стороны обязуются не разглашать ставшую известной им в ходе исполнения договора информацию о деятельности другой стороны, не являющуюся общедоступной, в течение срока действия договора и трёх лет после его прекращения.

11. Срок действия, изменение и расторжение

Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы и фактически выполненный к моменту отказа объём работ.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при существенном нарушении Заказчиком обязанностей, предусмотренных разделом 6, уведомив об этом письменно. Полученная оплата возвращается за вычетом стоимости фактически выполненного объёма работ.

Договор на поддержку или продвижение может быть расторгнут любой стороной с уведомлением не менее чем за десять календарных дней до окончания оплаченного периода.

Возврат производится в течение десяти рабочих дней с момента согласования сторонами объёма фактически выполненных работ, тем же способом, которым была произведена оплата.

Прекращение договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.

12. Разрешение споров

К договору применяется право Российской Федерации.

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на письменную претензию — 30 календарных дней с момента её получения.

Претензия направляется на электронную почту, указанную в разделе 13, и считается полученной на следующий рабочий день после отправки.

При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена императивными нормами закона.

Документы и сообщения, которыми стороны обмениваются по указанным в договоре адресам электронной почты и в мессенджере, признаются имеющими юридическую силу наравне с документами на бумажном носителе.

13. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Атабаев Джалалиддин Джамолиддинович

Статус

плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН

331903705875

Расчётный счёт

40817810510002342387

Банк

Ульяновское отделение № 8588 ПАО Сбербанк

БИК

047308602

Корреспондентский счёт

30101810000000000602

Электронная почта

cbapp.sup@yandex.ru

Telegram

@napsterfo

Сайт

easywebsites.ru